พนักงานแมริออทยุติการประท้วงหยุดงานโรงแรมครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์สหรัฐฯ

พนักงานแมริออทหลายพันคนกำลังจะกลับไปทำงานในวันพุธ หลังจากยุติการประท้วงหยุดงานในโรงแรมครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์สหรัฐฯ

พนักงานโรงแรมประมาณ 2,500 คนในซานฟรานซิสโกให้สัตยาบันในสัญญาฉบับใหม่ กับเครือโรงแรมเมื่อวันจันทร์ หลังจากการเจรจาที่ตึงเครียดเป็นเวลาหลายเดือน ตามการระบุ ของสหภาพแรงงานUnite Here มันเป็นข้อตกลงสุดท้ายที่บรรลุได้ในระหว่างการประท้วงสองเดือนที่แพร่กระจายไปยังโรงแรมในเครือแมริออท 23 แห่งในแปดเมือง

สัญญาสหภาพแรงงานใหม่จะแตกต่างกันไปในแต่ละเมือง

 แต่ในซานฟรานซิสโก แม่บ้านจะได้รับเงินเพิ่ม $4 ต่อชั่วโมงในช่วงสี่ปีข้างหน้า ปัจจุบัน ค่าจ้างรายชั่วโมงเฉลี่ยของพวกเขาอยู่ที่ 23 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงตามรายงานของ New York Times พนักงานที่เกษียณอายุจะได้รับเงินบำนาญจำนวนเล็กน้อยตามจำนวนปีที่ทำงานในบริษัท

เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาฉบับใหม่ทั้งหมด แมริออทจะจัดเตรียมปุ่มตกใจที่เปิดใช้งาน GPS สำหรับแม่บ้านเพื่อเตือนพนักงานรักษาความปลอดภัยหากรู้สึกไม่ปลอดภัยกับแขกเมื่อทำความสะอาดห้อง และเป็นครั้งแรกที่บริษัทตกลงที่จะห้ามแขกที่มีประวัติล่วงละเมิดทางเพศ

สัญญาฉบับใหม่สิ้นสุดเดือนแห่งการประท้วงที่ดังและร้อนแรงนอกโรงแรมในเครือแมริออทที่มีชื่อเสียงที่สุดของอเมริกาบางแห่ง แม่บ้าน บาร์เทนเดอร์ และพนักงานบริการอื่นๆ เกือบ 8,000 คน ออกจากงานที่โรงแรมสองโหลในดีทรอยต์ บอสตัน ซานดิเอโก ซานโฮเซ โอ๊คแลนด์ ซานฟรานซิสโก เมาอิ และโออาฮูตามรายงานของ Unite Hereซึ่งเป็นตัวแทนของแมริออทมากกว่า 20,000 รายการ คนงานในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

ณ เวลาเผยแพร่ แมริออทไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นจาก Vox

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ตัวแทนสหภาพแรงงานในหลายเมืองได้บรรลุข้อตกลงกับเครือโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลก สัญญาจ้างคนงานที่โรงแรมแมริออทในซานฟรานซิสโกเป็นสัญญาฉบับสุดท้าย หลังจากที่มีข่าวออกมาเมื่อวันจันทร์ว่ามีการตกลงกันเบื้องต้น คนงานก็ร่าเริง:

การนัดหยุดงานแพร่กระจายหลังจากการเจรจาหยุดชะงักในช่วงฤดูร้อน

พนักงานเริ่มหงุดหงิดกับแมริออท ในช่วงฤดูร้อน หลังจากที่สัญญาจ้างแรงงานของพนักงานแมริออทราว 12,000 คนเริ่มหมดอายุลง พวกเขากำลังพยายามเจรจาสัญญาที่ดีกว่าเพื่อทดแทนสัญญา 5 ปีที่สิ้นสุด แต่ความคืบหน้าช้า คนงานใช้เวลาช่วงฤดูร้อนและเดินออกไปนอกโรงแรมที่โดดเด่นที่สุดของประเทศบางแห่ง เรียกร้องให้บริษัทโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกจัดหาเงินและสวัสดิการที่ดีกว่าให้พวกเขา

Boris Johnson, seated in an ornate chair, reaches his hands forward as if greeting someone. Behind him is a white fireplace and a British flag.

ภายในเดือนกันยายน การเจรจากับบริษัทหยุดชะงักลง และคนงานทั่วประเทศลงมติอนุมัติการหยุดงานประท้วง ในวันแรงงาน ตำรวจจับกุมพนักงานแมริออท 75 คนฐานขวางทางถนน ขณะประท้วงหน้าโรงแรมเวสทิน เซนต์ ฟรานซิส ในซานฟรานซิสโก

การนัดหยุดงานเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่บริษัททำรายได้เป็นประวัติการณ์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Marriott International ได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งในเครือโรงแรมที่ใหญ่และทำกำไรได้มากที่สุดในโลก หลังจากซื้อโรงแรมสตาร์วูดในปี 2559 ปัจจุบันบริษัทมีโรงแรมมากกว่า 6,500 แห่ง ซึ่งรวมถึงโรงแรมริทซ์-คาร์ลตัน เชอราตัน และเรเนซองส์ บริษัทมีมูลค่าประมาณ 49.4 พันล้านดอลลาร์ เกือบสองเท่าของมูลค่าฮิลตันตามข้อมูลของ Forbesและทำกำไรได้ 3.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 เพียงปีเดียว

พนักงานของเครือโรงแรมต้องการส่วนแบ่งรายได้ที่มากขึ้น พวกเขาโต้แย้งว่าค่าแรงต่ำของพนักงานเสิร์ฟและแม่บ้าน (ซึ่งแตกต่างกันไปตามเมือง) ทำให้ไม่สามารถอาศัยอยู่ในเมืองที่แพงที่สุดของประเทศบางเมืองได้ พวกเขายังขอให้บริษัทลดภาระงานที่หนักหน่วงซึ่งมักนำไปสู่การ บาดเจ็บ และเพื่อป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศและความรุนแรงมากขึ้น

แม่บ้านและพนักงานรูมเซอร์วิสมีความเสี่ยงที่จะถูกล่วงละเมิดทางเพศ เป็นพิเศษ เมื่อเข้าไปในห้องพักโดยลำพัง และสหภาพขอให้โรงแรมจัดเตรียมปุ่มตื่นตระหนกเพื่อให้คนงานสามารถแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้ทันทีเมื่อรู้สึกว่าถูกคุกคาม

ขณะที่คนงานประท้วงหยุดงานทั่วประเทศ พวกเขาเรียกร้องให้ธุรกิจและแขกของโรงแรมยกเลิกการจองที่โรงแรม บางกลุ่ม รวมทั้งโครงการ Shanti, มูลนิธิ Chicana Latina และ Communications Network ได้ย้ายงานที่พวกเขาวางแผนจะเป็นเจ้าภาพที่โรงแรม Marriott ไปยังสถานที่อื่นๆ

ในการเปิดธุรกิจ แมริออทต้องขึ้นรถบัสสำหรับพนักงานชั่วคราว ที่ อยู่ห่างออกไปหลายชั่วโมง บริษัท บอกนักลงทุนในระหว่างการเรียกผลประกอบการรายไตรมาสในเดือนพฤศจิกายนว่าการนัดหยุดงานจะไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของแมริออท

คนงานต้องการได้รับประโยชน์จากเศรษฐกิจที่กำลังเติบโต

ครั้งสุดท้ายที่พนักงานของ Marriott ส่วนใหญ่เจรจาสัญญาจ้างคือเมื่อ 5 ปีที่แล้ว ซึ่งเศรษฐกิจยังคงดิ้นรนเพื่อออกจากภาวะถดถอยครั้งใหญ่ สิ่งต่าง ๆ ในตอนนี้: แมริออทเป็นเครือโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกในด้านรายได้ และบริษัทมีผลกำไรสูงสุดในปีที่แล้ว ซึ่งไม่นับแม้แต่โชคลาภที่บริษัทจะได้รับในปีนี้จากการลดภาษีนิติบุคคลของพรรครีพับลิกัน

สหภาพแรงงานกล่าวว่านอกเหนือจากการขอขึ้นเงินเดือน พนักงานโรงแรมต้องการชั่วโมงทำงานที่รับประกันจำนวนหนึ่ง ตารางงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น การคุ้มครองการล่วงละเมิดทางเพศที่ดีขึ้น และที่พักการตั้งครรภ์ ไม่ชัดเจนว่าพวกเขาได้ทุกอย่างที่ขอ แต่ บริษัท ได้ให้สัมปทานเพื่อปรับปรุงการจัดตารางเวลาและเสริมสร้างการล่วงละเมิดทางเพศ

Unite Here Local 26 ซึ่งเป็นตัวแทนของพนักงานแมริออทในบอสตัน กล่าวว่า พนักงานยังกังวลว่าเทคโนโลยีจะเข้ามารบกวนการทำงานของพวกเขาอย่างไร โรงแรมหลายแห่งกำลังพิจารณาตู้เช็คอินด้วยตนเองและจัดส่งรูมเซอร์วิสด้วยหุ่นยนต์ตามที่ Boston Globe

สัญญาฉบับใหม่นี้รวมถึงแผนการที่จะนำสหภาพแรงงานและตัวแทนโรงแรมมารวมตัวกันเพื่อหารือเกี่ยวกับผลกระทบของระบบอัตโนมัติที่มีต่อพนักงาน

Unite Here ถือว่าสัญญาใหม่เหล่านี้เป็น “ประวัติศาสตร์” สำหรับอุตสาหกรรมการพักผ่อนและการบริการ

“[สิ่งนี้] นับเป็นจุดเริ่มต้นของมาตรฐานใหม่สำหรับพนักงานโรงแรมในอเมริกาเหนือ และได้ทำให้แมริออทเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการด้วยการรับรองว่างานเดียวเพียงพอสำหรับพนักงานโรงแรมที่จะอยู่อย่างมีศักดิ์ศรี” ดี. เทย์เลอร์ ประธานกล่าว ของ Unite Here ในแถลงการณ์ที่เผยแพร่เมื่อวันจันทร์ก่อนที่คนงานในซานฟรานซิสโกจะลงมติให้สัตยาบันในสัญญา

นี่คือวิดีโอของพนักงานหลังจาก 99.6 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขาโหวตให้ข้อตกลงในเย็นวันจันทร์: